Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Welcome Ashore

Ultima modifica: 3 giugno 2025

Introduzione

Welcome Ashore LLC (“Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro/a/i/e”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla conformemente alla presente informativa.

La presente informativa descrive le tipologie di informazioni che potremmo raccogliere da te o che potresti fornirci quando visiti il sito web WelcomeAshore.org (il nostro “Sito web”) e le nostre prassi relative alla raccolta, all’uso, alla conservazione, alla protezione e alla divulgazione di tali informazioni.

Accedendo o utilizzando questo Sito web, accetti la presente informativa sulla privacy. La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo (vedi la sezione “Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy”). Il proseguimento dell’utilizzo del Sito web dopo tali modifiche sarà considerato come accettazione delle stesse, pertanto ti invitiamo a consultare periodicamente l’informativa per eventuali aggiornamenti.

SEZIONE I: trattamento dei dati personali

1.1 Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

In qualità di titolare del trattamento, siamo responsabili dei dati personali che ci fornisci e li condivideremo solo con le nostre Società collegate e i nostri Fornitori e Partner commerciali qualora sussista una base giuridica legittima prevista dalla legge o previo tuo consenso.

1.2 Quali dati personali raccogliamo o riceviamo.

Categorie di dati personali	Quando/come li raccogliamo
Dati personali, di contatto, identificativi e altri dati – Potremmo raccogliere il tuo nome completo e i recapiti (nome, secondo nome, cognome, eventuale soprannome o suffisso, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale) nonché qualunque informazione pubblicata o inserita sulle nostre Piattaforme digitali (es. contenuti, moduli, query di ricerca ecc.) e le risposte alle nostre email e/o ai nostri sondaggi.	Li fornisci direttamente tramite le nostre Piattaforme digitali, durante l’utilizzo delle stesse o nell’interazione per comunicare con noi.
Informazioni tecniche relative all’uso delle nostre Piattaforme digitali – Potremmo raccogliere dati sul browser, sul dispositivo e sulla connessione a Internet utilizzati, tra cui l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario nonché i tipi e le versioni di plug-in del browser, del sistema operativo e della piattaforma.	Quando utilizzi le nostre Piattaforme digitali.
Cookie – Le nostre Piattaforme digitali possono salvare piccoli file di testo sul tuo dispositivo che identificano il browser. Consulta la sezione Cookie e altre tecnologie di questa Informativa per ulteriori dettagli.	Quando utilizzi le nostre Piattaforme digitali o interagisci con le nostre email.
Informazioni sulle tue interazioni con i nostri siti web – Oltre alle informazioni tecniche, potremmo raccogliere dati relativi alla navigazione sul sito, inclusi indirizzi web completi visitati, percorsi di navigazione (compresi data, ora e uso di motori di ricerca), tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite su determinate pagine, modalità di interazione con le pagine (scrolling, clic e passaggi del mouse) e modalità di uscita dalla pagina.	Quando visiti e/o navighi sui nostri siti web.
Informazioni sulle tue interazioni con le nostre email – Utilizziamo elementi incorporati nelle nostre email (es. immagini e beacon) che ci segnalano se l’email è stata aperta o letta. Seguendo i link presenti nelle nostre email, potremmo anche impostare cookie sul tuo sistema se abilitati. Tali informazioni ci aiutano a comprendere il tuo livello di interazione con le nostre email.	Quando interagisci con le nostre email.

1.3 Contributi degli utenti

Potresti fornire informazioni da pubblicare o visualizzare (di seguito, “pubblicate“) in aree pubbliche del Sito web, o da trasmettere ad altri utenti del Sito web o terze parti (collettivamente, i “Contributi utente“). I tuoi Contributi utente sono pubblicati e trasmessi ad altri soggetti a tuo rischio. Garantisci che i Contributi utente da te forniti non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi, che hai pieno diritto all’utilizzo e sfruttamento degli stessi, che ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, gratuita e globale per usarli, integralmente o in parte, e che ci manlevi da ogni responsabilità connessa. Pur limitando l’accesso ad alcune pagine, nessuna misura di sicurezza è infallibile o impenetrabile. Inoltre, non possiamo controllare le azioni di altri utenti del Sito web con cui decidi di condividere i Contributi utente. Pertanto, non possiamo garantire che i tuoi Contributi utente i non saranno visualizzati o utilizzati da persone non autorizzate.

1.3 Come utilizziamo le tue informazioni.

Utilizziamo le informazioni raccolte o da te fornite, inclusi i dati personali, per:

Presentarti il nostro Sito web e i suoi contenuti.
Fornirti le informazioni, i prodotti o i servizi richiesti.
Soddisfare qualsiasi altra finalità per cui le hai fornite.
Inviarti avvisi relativi al tuo account, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo.
Adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti tra te e Noi, incluso per la fatturazione e la raccolta.
Informarti su modifiche al nostro Sito web o a prodotti/servizi offerti tramite lo stesso.
Consentirti di partecipare a funzionalità interattive del nostro Sito web.
Qualsiasi altra finalità che potremmo comunicarti quando fornisci i dati.
Ogni altra finalità con il tuo consenso.

Potremmo utilizzare i dati raccolti anche per mostrare pubblicità mirata ai segmenti di pubblico dei nostri inserzionisti. Anche se non divulghiamo le tue informazioni personali per questi scopi senza il tuo consenso, se clicchi su o interagisci in altro modo con una pubblicità, l’inserzionista può presumere che tu soddisfi i suoi standard di riferimento.

1.4 Divulgazione delle tue informazioni.

Potremmo divulgare informazioni aggregate sui nostri utenti, nonché informazioni che non identificano alcun individuo, senza restrizioni.

Potremmo divulgare i dati personali che raccogliamo o che ci fornisci come descritto nella presente informativa sulla privacy:

Alle nostre consociate e affiliate, incluse quelle all’interno del gruppo Royal Caribbean (le nostre “Società collegate”).
A fornitori, prestatori di servizi e altre terze parti che utilizziamo per supportare la nostra attività e che sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere riservate le informazioni personali e a utilizzarle solo per gli scopi per cui le divulghiamo loro.
A un acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti gli asset di Welcome Ashore LLC, sia come azienda in attività che in seguito a procedura di fallimento, liquidazione o simile, in cui i dati personali detenuti da Welcome Ashore relativi agli utenti del nostro Sito web costituiscano uno degli asset trasferiti.
Per adempiere allo scopo per il quale ci hai fornito le informazioni.
Per ogni altro scopo da noi comunicato al momento della raccolta delle informazioni.
Con il tuo consenso.

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali:

Per adempiere a qualsiasi obbligo di legge, ordine giudiziario o richiesta governativa o regolamentare.
Per far valere i nostri diritti legali e/o di ricorso.
Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri clienti o di altri soggetti.

1.5 Cookie e altre tecnologie.

Utilizziamo cookie e altre tecnologie analoghe, tra cui, a titolo esemplificativo ma non limitativo, pixel, tag e web beacon (collettivamente, “Cookie”), quando interagisci con il nostro Sito web, le nostre applicazioni, altre piattaforme digitali di nostra proprietà o gestione (collettivamente, “le nostre Piattaforme digitali”) e le nostre comunicazioni elettroniche.

Cosa sono i Cookie? I Cookie sono piccoli file che possono essere collocati sul tuo computer o dispositivo mobile oppure di altro tipo per raccogliere e trasmettere informazioni, anche identificabili come dati personali, quando navighi, utilizzi o interagisci con le nostre Piattaforme digitali, richiedi o utilizzi servizi tramite tali piattaforme e/o interagisci con le nostre comunicazioni elettroniche. Tecnologie simili, tra cui, a titolo esemplificativo ma non limitativo, pixel, tag e web beacon, funzionano in modo analogo ai Cookie nel raccogliere e trasmettere informazioni.

Come utilizziamo i Cookie. Classifichiamo i Cookie che utilizziamo in base alla loro funzione. Esistono Cookie necessari al funzionamento delle nostre Piattaforme digitali, Cookie che ci aiutano a comprenderne le prestazioni, Cookie che rendono queste ultime più funzionali per Noi e per te nonché Cookie che offrono un’esperienza più personalizzata, inclusi quelli che ti mostrano annunci pubblicitari pertinenti in base ai tuoi interessi. I Cookie possono essere impostati da Noi o da terze parti. Selezioniamo attentamente le terze parti e, in generale, stabiliamo termini e condizioni che regolano la raccolta, la conservazione e l’uso (collettivamente, “Utilizzo”) delle informazioni personali che mettiamo a loro disposizione, incluse quelle ottenute tramite Cookie di terze parti sulle nostre Piattaforme digitali. Tuttavia, per alcune terze parti tale Utilizzo può essere soggetto alla politica della terza parte stessa, che includono le loro informative sulla privacy, i loro termini e condizioni applicabili o le basi legali per l’Utilizzo, che potrebbero non offrirci alcun controllo. In tali casi, ti offriamo la possibilità di disabilitare questi Cookie (consulta la sezione “Come puoi gestire i Cookie” di seguito).

Categorie di Cookie che utilizziamo

Cookie necessari. Sono essenziali per il funzionamento di alcune delle nostre Piattaforme digitali. Di solito sono impostati in risposta a tue azioni, come richieste di servizi tramite il sito web, ad esempio impostare le preferenze sulla privacy, accedere ai tuoi account e/o compilare campi/moduli e così via. I Cookie necessari non possono essere bloccati tramite le nostre Piattaforme digitali. Puoi tuttavia impostare il tuo browser per bloccarli e/o ricevere notifiche; tale blocco potrebbe influire sul funzionamento delle nostre Piattaforme digitali.
Cookie di prestazione. Possono essere impostati da Noi e/o da terze parti per monitorare le prestazioni delle nostre Piattaforme digitali. Ci permettono di misurare e migliorare le prestazioni dei nostri siti web, comprendere quali aree di una piattaforma sono più visitate e come gli utenti arrivano e navigano sulla stessa. Ad esempio, quali delle nostre pagine web sono più popolari e in che modo gli utenti arrivano a specifiche pagine web.
Cookie funzionali. Possono essere impostati da Noi e/o da terze parti per offrire funzionalità avanzate su alcune delle nostre Piattaforme digitali, come il tuo riconoscimento al ritorno sulle stesse e la memorizzazione della lingua da te scelta. Se disabilitati, l’accesso a tali funzionalità sarà limitato.
Cookie dei social media. Possono essere impostati da Noi e/o da terze parti per consentirti di condividere i nostri contenuti. Questi Cookie possono creare un profilo dei tuoi interessi tracciando le attività attraverso le nostre Piattaforme digitali e quelle di soggetti terzi, che includono i siti web. Se disabilitati, sarà limitata la possibilità di condivisione.
Cookie pubblicitari. Possono essere impostati da Noi e/o da terze parti per offrirti annunci pubblicitari più rilevanti, anche su siti web di terzi. Questi Cookie possono creare un profilo dei tuoi interessi tracciando le attività attraverso le nostre Piattaforme digitali e quelle di soggetti terzi, che includono i siti web. Se disabilitati, riceverai pubblicità meno mirata.

Come puoi gestire i Cookie

Gestire i Cookie tramite le nostre Piattaforme digitali. Queste utilizzano impostazioni predefinite per i Cookie. Tuttavia, alla prima visita su alcune di esse, ti verrà presentato un banner che ti permette di modificare le impostazioni predefinite, inclusa l’attivazione/disattivazione di alcune categorie di Cookie. Tali impostazioni valgono solo per la Piattaforma digitale con cui interagisci e non per altre nostre Piattaforme digitali nostre o quelle di terze parti. Puoi modificare le preferenze dei Cookie in qualsiasi momento tramite il banner dedicato o seguendo i link “Preferenze dei Cookie” o “Non vendere/condividere i miei dati personali” presenti sul nostro Sito web.
Gestire i Cookie tramite computer, dispositivo e via dicendo. Puoi gestire i Cookie anche tramite il tuo browser web, applicazione oppure piattaforma digitale o direttamente dalle impostazioni dei tuoi dispositivi. Di seguito trovi un link a una guida (in inglese) su come abilitare o disabilitare i Cookie su qualunque browser web, ospitata su un sito web di terze parti. https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies

Il link è fornito a solo scopo informativo ed è soggetto all’informativa sulla privacy, ai termini d’uso e ai termini e condizioni del proprietario del dominio del sito web. Non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia circa l’accuratezza di tali informazioni e decliniamo ogni responsabilità in merito.

1.6 Conservazione dei dati.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario: (i) per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy; (ii) per fornirti i nostri prodotti e servizi; (iii) per adempiere ai nostri obblighi legali (ad es., per la conformità con le normative fiscali o contabili o in relazione a procedimenti legali); oppure (iv) per rispettare le nostre consuete politiche aziendali di conservazione dei dati.

1.7 Azioni per conto di terzi.

Se ci fornisci informazioni su un’altra persona (o altre persone), come un altro ospite, considereremo che tale soggetto ti abbia conferito incarico e autorizzazione ad agire per suo conto. Ciò include il conferimento del consenso (nella misura richiesta) a:

il nostro trattamento dei loro dati personali e
la ricezione da parte tua di eventuali comunicazioni in materia di protezione delle informazioni per conto loro.

Potremmo chiederti di fornire prova dell’incarico e dell’autorizzazione ricevuti per agire per conto dell’altra persona (o delle altre persone).

1.8 Minori.

Le nostre Piattaforme digitali si rivolgono alla promozione dei nostri servizi a un pubblico adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori, salvo laddove consentito dalla normativa applicabile. Se un genitore o tutore viene a conoscenza del fatto che il proprio figlio o la propria figlia ci ha fornito informazioni senza il suo consenso, è pregato di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

1.9 Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per qualsiasi motivo. Gli aggiornamenti verranno pubblicati sulle nostre Piattaforme digitali.

Nel caso in cui fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita totale o parziale delle nostre attività, ti informeremo tramite e-mail e/o mediante un avviso ben visibile sulle nostre Piattaforme digitali circa ogni eventuale cambiamento nella titolarità o nelle modalità d’uso delle informazioni, nonché in merito alle opzioni disponibili per te in relazione a tali informazioni.

SEZIONE II. Divulgazioni e diritti per i residenti di determinati stati degli Stati Uniti

2.1 Ambito di applicazione.

La presente sezione si applica se sei residente negli stati della California, del Colorado, del Connecticut, del Delaware, dello Iowa, del Montana, del Nebraska, del Nevada, del New Jersey, dell’Oregon, del Tennessee, del Texas, della Virginia, dello Utah o in uno stato con normative simili che impongano quanto di seguito descritto.

2.2 Divulgazioni.

Informazioni personali. Consulta la Sezione 1 sopra per quanto riguarda le categorie di dati personali che potremmo raccogliere, le finalità per cui potremmo utilizzarli e con chi li condividiamo, tenendo conto anche delle finalità aziendali.
Dati sensibili. Alcune informazioni personali di cui alla Sezione 1 possono essere considerate dati personali sensibili ai sensi di determinate normative statali. La definizione varia da stato a stato, ma in genere include informazioni relative alla salute, origine razziale o etnica, vita sessuale, orientamento sessuale, cittadinanza o stato d’immigrazione nonché dati biometrici e di geolocalizzazione precisi. In alcuni stati, include anche numeri identificativi (es. previdenza sociale, patente di guida o passaporto) e numeri di conto o carte di pagamento combinati a dati che permettono di accedervi. Ci impegniamo a raccogliere e trattare solo la quantità minima di dati personali sensibili necessaria per le finalità indicate nella Sezione 1. Per tale ragione, di norma non possiamo limitare la raccolta e il trattamento di tali dati.
Vendita di dati personali. Il concetto di “vendita” varia da stato a stato, ma in genere comprende situazioni in cui vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro o altro valore, oppure li forniamo a determinati terzi affinché li utilizzino esclusivamente per i propri scopi commerciali. Selezioniamo con cura i Fornitori e Partner commerciali e, in generale, imponiamo condizioni che disciplinano la raccolta, l’uso e la conservazione (collettivamente “Utilizzo”) delle informazioni personali che mettiamo loro a disposizione; tuttavia, per alcuni Fornitori o Partner commerciali tale Utilizzo può essere soggetto alla loro politica (o alle loro politiche), incluse le rispettive informative sulla privacy, condizioni applicabili o basi giuridiche che potrebbero sottrarre tale Utilizzo al nostro controllo.
Pubblicità mirata/Condivisione di dati personali. Il concetto di pubblicità mirata varia da stato a stato, ma in genere include l’erogazione di pubblicità basata sui tuoi dati personali raccolti dalla tua attività su siti web diversi dal nostro. Ai sensi della normativa californiana, tale pubblicità è nota come pubblicità comportamentale tra contesti differenti e include la “condivisione” di dati personali a tal fine. Come spiegato nel dettaglio nella Sezione 1, potremmo proporre forme di pubblicità mirata secondo quanto previsto dalle normative statali applicabili.
Incentivi economici. Alcuni programmi o iniziative promozionali cui ti invitiamo a partecipare possono essere considerati, secondo alcune normative statali, come un’offerta di “incentivo economico” in cambio della condivisione dei tuoi dati personali con Noi. La partecipazione a tali programmi è volontaria e soggetta ai relativi termini e condizioni. Puoi rinunciare all’adesione a questi programmi o attività in qualsiasi momento.

2.3 I tuoi diritti.

Diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti: (i) alla vendita dei tuoi dati personali; e (ii) alla pubblicità mirata, inclusa la condivisione di dati personali a tale scopo. Per esercitare tali diritti, puoi utilizzare il banner di impostazione dei Cookie o il link “Preferenze dei Cookie/Non vendere/condividere le mie informazioni personali” presente sul nostro Sito web. Consulta la sezione Cookie e altre tecnologie della presente Informativa per ulteriori dettagli.
Altri diritti. Hai inoltre il diritto di chiederci di:
- fornirti accesso ai tuoi dati personali;
- correggere i tuoi dati personali; e/o
- cancellare i tuoi dati personali.
Per inviare la tua richiesta, clicca sul relativo link: Modulo per richieste da parte degli ospiti titolari.

Non discriminiamo alcun individuo che eserciti legittimamente i diritti previsti dalla presente Sezione e ci riserviamo tutti i diritti e ricorsi a ciò relativi.

2.4 Esclusione di responsabilità.

I riferimenti e le descrizioni della normativa statale hanno scopo puramente informativo, rappresentano la nostra interpretazione e non costituiscono una consulenza legale né una dichiarazione vincolante sull’applicabilità giurisdizionale.

SEZIONE III: requisiti dell’Unione europea e del Regno Unito/conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) e al GDPR del Regno Unito.

3.1 Ambito di applicazione.

La presente sezione si applica se:

utilizzi le nostre Piattaforme digitali mentre ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito.

3.2 Basi giuridiche per il trattamento.

Trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui si verifichi almeno una delle seguenti condizioni:

hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per una finalità specifica;
il trattamento è necessario per l’esecuzione del nostro contratto con te (ad es. per la fatturazione) o per adottare misure su tua richiesta prima della stipula dello stesso;
il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti;
il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure
il trattamento sia necessario per i nostri legittimi interessi o quelli di un soggetto terzo.

Facciamo affidamento su diversi interessi legittimi per l’utilizzo e la condivisione dei tuoi dati personali, tra cui:

migliorare il nostro Sito web e i relativi contenuti;
informarti su modifiche al nostro Sito web o su qualsiasi prodotto o servizio che offriamo attraverso di esso;
fornirti notifiche riguardanti il tuo account;
individuare e perseguire nuove modalità di sviluppo e crescita della nostra attività; e
garantire la sicurezza e la protezione dei nostri utenti.

3.3 Trasferimenti internazionali di dati.

Operiamo in diverse giurisdizioni e potremmo trattare i tuoi dati personali da altri Paesi per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ciò significa che potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito (inclusi gli Stati Uniti, dove i tuoi dati vengono archiviati e trattati). In alcuni casi, il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito sarà necessario per l’esecuzione del nostro contratto con te. Utilizziamo le Clausole contrattuali standard della Commissione europea (note anche come Clausole tipo) e, per il Regno Unito, l’International Data Transfer Agreement e il relativo Addendum internazionale (“UK Addendum”), al fine di offrire garanzie adeguate per la protezione dei tuoi dati personali trasferiti al di fuori del SEE o del Regno Unito. Puoi quindi avere la certezza che ci impegniamo a rispettare gli elevati standard europei e britannici in materia di sicurezza e utilizzo dei dati.

3.4 I tuoi diritti.

Hai il diritto di chiederci di:

fornirti accesso ai dati personali che conserviamo su di te;
correggere i tuoi dati personali;
cancellare i tuoi dati personali;
limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali;
opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali;
richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un’altra organizzazione; oppure

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo:

[email protected]

c/o Corporate Trust Co.
1209 Orange Street
Wilmington, DE 19801

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali.

Qualora tu abbia prestato un consenso esplicito all’utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ti preghiamo di contattarci se desideri esercitare tale diritto.

Recapiti

Per domande o commenti relativi alla presente Informativa sulla privacy e alle nostre prassi in materia di protezione dei dati, contattaci all’indirizzo:

[email protected]

c/o Corporate Trust Co.
1209 Orange Street
Wilmington, DE 19801